Managing quality customer service

2119 88 20 Managing quality customer service William B. Martin Primary Author Hari Wahyudi Translator mixed material 979205264X Jakarta Elex Media Komputindo 2004 Wawancara dengan J.K. Rowling si pencipta Harry Potter Lindsey Fraser Primary Author Mala Suhendra Translator mixed material 9792206671 Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2004 Joining hands in the ASEAN campaign against HIV/ ASEAN Secretariat Primary Author mixed material 9798080742 Jakarta ASEAN Secretariat 2000 Cara luar biasa meningkatkan moral dan hasil kerja Stephen C. Lundin Primary Author Harry Paul Additional Author John Cristensen Additional Author Juni Prakoso Translator mixed material 9792028730 Jakarta PT Exel Media Komputindo 2001 Aku ingin menjadi TNI AU Irebella Primary Author mixed material 9789790334014 Jakarta Esensi 2011 Menjadi guru yang dirindu Mahmud Khalifah Primary Author Usamah Quthub Additional Author Muhtadi Kadi Translator Erlina Zachi Editor mixed material 9786028512220 Surakarta Ziyad Books Kebijakan perikanan dan kelautan : isu, sintesis, dan gagasan Akhmad Fauzi Primary Author mixed material 9792216480 Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2005 Mengenal seni & budaya 34 provinsi di Indonesia R. Rizky Primary Author T. Wibisono Additional Author mixed material 9789797884130 Jakarta Cerdas Interaktif 2015 Disiplin tanpa teriakan atau pukulan Jerry Wyckoff Primary Author Barbara C. Unell Additional Author mixed material Jakarta Binarupa Aksara 1997 Keputusan menteri tenaga kerja tentang UMR (Upah Minimum Regional) 26 propinsi di Indonesia Indonesia Primary Author mixed material Jakarta Tamita Utama 2000 A.A. Navis: karya dan dunianya Ivan Adilla Primary Author mixed material 9789797321888 Jakarta Grasindo 2003 10 Jurus terlarang : kok masih mau bisnis cara biasa? Ippho Santosa Primary Author mixed material 9789792706857 Jakarta PT Exel Media Komputindo 2016 Memaksimalkan kekuatan pikiran Maria Sofyan Translator Niken Hananti Editor Jim Rees Primary Author mixed material 9789790339897 Jakarta Esensi 2013 Mencapai tujuan anda Andy Smith Primary Author Maria Sofyan Translator Niken Hananti Editor mixed material 9789790339941 Jakarta Esensi 2013 Memotivasi orang Maria Sofyan Translator Niken Hananti Editor Gavin Ingham Primary Author mixed material 9789790339927 Jakarta Esensi 2013 Petunjuk layanan dan pembinaan kecerdasan anak sejak pranatal sampai dengan usia sekolah dasar Conny R. Semiawan Primary Author Djeniah Alim Additional Author mixed material 9796922096 Bandung PT Remaja Rosdakarya 2002 Mengatasi kesulitan-kesulitan dalam pendidikan anak R.I. Suhartin Primary Author mixed material 9789794151778 Jakarta Gunung Mulia 2011 Kiat Mengembangkan bakat anak di sekolah Jamal Ma'mur Asmani Primary Author Dirusdi Toanto Editor mixed material 9786027641600 Jogjakarta DIVA Press 2012 Menjadi jenius seperti Leonardo Da Vinci : menggunakan tujuh prinsip Da Vinci untuk meningkatkan kreativitas dan menyeimbangkan tubuh dan pikiran Michael J. Gelb Primary Author T. Hermaya Translator mixed material 9796864045 Jakarta Gramedia Pustaka Utama 2001 UUD 45 & perubahannya + susunan kabinet RI lengkap Redaksi Kawan Pustaka Primary Author mixed material 9793034777 Jakarta Kawan Pustaka 2004